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Descarga la app de PetMe, crea tu cuenta, navega nuestro catalogo y agrega los productos que necesites al carrito. Al finalizar, elige tu direccion de entrega y metodo de pago para confirmar tu pedido.

Actualmente realizamos entregas en zonas seleccionadas. Puedes verificar si tu direccion esta dentro de nuestra cobertura al momento de realizar tu pedido en la app.

Una vez confirmado tu pedido, puedes ver su estado en la seccion "Mis pedidos" dentro de la app. Recibiras actualizaciones conforme tu pedido avance.

Aceptamos tarjetas de credito y debito a traves de Stripe, nuestra plataforma de pagos segura. Todos los pagos estan protegidos con encriptacion.

Si necesitas realizar una devolucion, contactanos a soporte@petmemarket.com con tu numero de pedido y el motivo de la devolucion. Te guiaremos en el proceso.

Puedes escribirnos a soporte@petmemarket.com y nuestro equipo te atendera lo antes posible.

Puedes eliminar tu cuenta de dos formas:

Desde la app: Ve a tu perfil y selecciona la opcion para eliminar tu cuenta. El proceso es inmediato.

Por correo: Envianos una solicitud a soporte@petmemarket.com y nuestro equipo procesara la eliminacion de tu cuenta.